Nakliye ve S.S.S.

"Siparişimin ulaşması ne kadar sürer?"

Siparişler hızlı teslimat seçeneği olan ürünlerde 2-3 iş günü sürmektedir. Hızlı teslimat özelliği olan ürünler ödeme sırasında seçenek olarak sunulmaktadır.

Siparişler standart kargo gönderiminde 2-5 iş günü içerisinde işleme alınır ve sevk edilmek üzere hazırlanır. Teslimat süreleri, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, satın alma anından siparişinizin dünya çapında gönderilmesine kadar 1-3 hafta (iş günü) sürebilir.

Nakliye süreleri tüm ürünlerde ürün açıklamasında bulunabilir ve nakliye süreleri özellikle ürünlere bağlı olarak değişebilir.

"Kargo nasıl işliyor?"

MeanYou.co, size en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için küresel tüccarlar ve en kaliteli el yapımı zanaatkârlarla birlikte çalışmaktadır. Bu, siparişinizin dünyanın her yerinden gönderilebileceği anlamına gelir. Gönderilerimizin çoğu için kargo firmalarımız USPS ve FedEx'tir.

Doğrudan ortaklarımızdan gönderdiğimiz ve ürünlerimizin çoğu, yüksek talep gördüğü için, ürünlerinizin gelmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler için birden fazla paketi farklı zamanlarda almanız mümkündür.

Lütfen kargo kodunuz hemen görünmezse endişelenmeyin. Her siparişle birlikte takip numaraları da en kısa süre içerisinde sağlıyoruz.

7/24 mail desteği size her zaman sunulmaktadır. Her zaman size bir mail uzaklıktayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, bizler sizin için buradayız...

 

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikalarımız sayfamıza bakabilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünüyosanız, lütfen bize [info@meanyou.co] adresinden bir e-posta gönderin.

 

"Mesajıma cevap vermeniz ne kadar sürer?"

Web üzerindeki en hızlı yanıt sürelerinden birisine sahibiz ve bunu korumaya çalışıyoruz. Şimdiye kadar düzenli olarak en iyi sonuçlarımızı elde ettik ve sorularınıza ortalama 1-3 saat içinde yanıt verdik, ancak her zaman mükemmel olamayacağımızı da hatırlatmak isteriz. Bu nedenle lütfen 24 saate kadar bekleyiniz (Özellikle hafta sonları veya tatil günlerinde, ender de olsa cevap verme süremiz belirttiğimizin üzerine çıkabilmektedir)

Ama endişelenmeyin, harika müşteri desteğini garanti ediyoruz!

Meanyou Ekibi